النص المؤسسي العام للإفصاح المتعلق بمعالجة البيانات الشخصية

نحن، في سيرا بلاستيك (Sera Plastik)؛ قمنا بإعداد وثيقة الإفصاح هذه بهدف إبلاغكم، أيها الزوار، والزوار عبر الإنترنت، والعملاء، وموظفي الموردين، ومسؤولي الموردين، بشأن معالجة وتخزين ونقل بياناتكم الشخصية في نطاق القانون رقم 6698 لحماية البيانات الشخصية ("KVKK") والتشريعات ذات الصلة.


ما هي فئات البيانات الشخصية التي نعالجها وما هي الأهداف التي نعالجها من أجلها؟


يمكن معالجة معلوماتكم الشخصية من قبل سيرا بلاستيك وفقًا للمبادئ المنصوص عليها في المادة 4.2 من قانون KVKK، وهي:

الالتزام بالقانون وقواعد النزاهة،

أن تكون صحيحة وحديثة عند الضرورة،

أن تتم معالجتها لأغراض محددة وواضحة وشرعية،

أن تكون مرتبطة بالغرض الذي تمت معالجتها من أجله ومحدودة ومتناسبة، وأن يتم الاحتفاظ بها للمدة المنصوص عليها في التشريعات ذات الصلة أو المدة اللازمة للغرض الذي تمت معالجتها من أجله،
وفي نطاق علاقات العمل القائمة والمستمرة مع شركائنا (من الممكن أن يندرج شخص واحد تحت أكثر من فئة) للأغراض المذكورة أدناه:


أ. زوارنا
سيتم معالجة بيانات الهوية الخاصة بزوارنا (مثل: الاسم واللقب)، ومعلومات أمن الموقع المادي (مثل: تسجيلات الكاميرا) من أجل:
إنشاء ومتابعة سجلات الزوار،
توفير أمن الموقع المادي.


ب. زوارنا عبر الإنترنت
سيتم معالجة معلومات أمان المعاملات (مثل: عنوان IP الخاص بك)، ومعلومات التسويق (مثل: معلومات سجل التسوق، سجلات ملفات تعريف الارتباط)، ومعلومات الاتصال (مثل: عنوان بريدك الإلكتروني) الخاصة بزوارنا عبر الإنترنت الذين يستخدمون موقعنا (إذا أبلغتمونا بها*) من أجل:
تنفيذ الأنشطة بما يتوافق مع التشريعات،
إدارة عمليات أمن المعلومات،
تنفيذ أنشطة الاتصال،
تقديم المعلومات إلى الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المخولة،
تمكين وصولكم إلى موقعنا عبر الإنترنت.


ج. عملاؤنا
سيتم معالجة بيانات الهوية، ومعلومات الاتصال، ومعلومات معاملات العملاء، ومعلومات أمن الموقع المادي، والسجلات المرئية والسمعية (مثل: الصور ومقاطع الفيديو)، ومعلومات التسويق (مثل: معلومات سجل التسوق)، والمعلومات الصحية (مثل: معلومات قياس الحرارة، معلومات أعراض الوباء) الخاصة بعملائنا من الأشخاص الطبيعيين أو مسؤولي و/أو موظفي عملائنا من الأشخاص الاعتباريين من أجل:
تنفيذ الأنشطة بما يتوافق مع التشريعات،
تنفيذ الشؤون المالية والمحاسبية،
تنفيذ/مراقبة الأنشطة التجارية،
تنفيذ الأنشطة اللوجستية،
تنفيذ خدمات الدعم ما بعد بيع السلع/الخدمات،
تنفيذ عمليات بيع السلع/الخدمات،
تنفيذ دراسات تحليل التسويق،
تنفيذ عمليات العقود،
تقديم المعلومات إلى الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المخولة،
توفير أمن الموقع المادي،
تسوية النزاعات القانونية،
تنفيذ أنشطة الحفظ والأرشفة،
تنفيذ عمليات إدارة المخاطر،
تنفيذ عمليات الإعلانات/الحملات/الترويجات،
إرسال اتصالات إلكترونية تجارية،
تنفيذ عمليات الولاء للشركة/المنتج/الخدمات،
اتخاذ التدابير اللازمة في إطار مكافحة الوباء،
تنفيذ أنشطة الاتصال.


د. موظفونا لدى الموردين
سيتم معالجة بيانات الهوية، ومعلومات الاتصال، ومعلومات أمن الموقع المادي، ومعلومات الخبرة المهنية (مثل: معلومات التدريب أثناء العمل) الخاصة بموظفي الموردين من أجل:

1. تنفيذ أنشطة الاتصال،
2. تنفيذ/مراقبة الأنشطة التجارية،
3. توفير أمن الموقع المادي،
4. تنفيذ عمليات إدارة سلسلة التوريد،
5. تنفيذ الأنشطة اللوجستية،
6. تنفيذ الأنشطة بما يتوافق مع التشريعات،
7. تنفيذ أنشطة الصحة/السلامة المهنية.

ه. مسؤولو الموردين لدينا
سيتم معالجة بيانات الهوية، ومعلومات الاتصال، ومعلومات أمن الموقع المادي، ومعلومات معاملات العملاء، والمعلومات المالية، ومعلومات التسويق الخاصة بموردينا من الأشخاص الطبيعيين أو مسؤولي موردينا من الأشخاص الاعتباريين من أجل:
تنفيذ/مراقبة الأنشطة التجارية،
تنفيذ عمليات شراء السلع/الخدمات،
تنفيذ الشؤون المالية والمحاسبية،
تنفيذ عمليات العقود،
توفير أمن الموقع المادي.
• ما هي طرق جمع بياناتكم الشخصية؟
يتم جمع بياناتكم الشخصية، المصنفة في الفئات المذكورة أعلاه، بطرق آلية أو غير آلية عبر وسائل مادية مثل نماذج الطلبات، والعقود، ونماذج الزوار، أو عبر أنظمة المعلومات والأجهزة الإلكترونية (مثل: البنية التحتية للاتصالات، وأجهزة الكمبيوتر والهواتف)، والأطراف الثالثة، وموقعنا الإلكتروني، والوثائق الأخرى التي صرح بها الشخص المعني.
• ما هو الأساس القانوني لجمع بياناتكم الشخصية؟
تتم معالجة بياناتكم الشخصية من قبل سيرا بلاستيك لتحقيق الأهداف الموضحة أعلاه، بناءً على الأسباب القانونية المذكورة في المادة 5 من قانون KVKK، وهي:
• النص الصريح في القوانين،
• أن يكون لزامًا معالجة البيانات الشخصية لأطراف العقد، شريطة أن تكون مرتبطة بشكل مباشر بإنشاء أو تنفيذ عقد،
• أن يكون ضروريًا لكي يفي مسؤول البيانات بالتزامه القانوني،
• أن تكون معالجة البيانات ضرورية لإنشاء أو استخدام أو حماية حق، (v) أن تكون معالجة البيانات ضرورية للمصالح المشروعة لمسؤول البيانات، شريطة عدم الإضرار بالحقوق والحريات الأساسية للشخص المعني.

4) هل ننقل بياناتكم الشخصية إلى طرف ثالث؟

1. يمكن مشاركة البيانات الشخصية لزوارنا مع قوات إنفاذ القانون والسلطات القضائية لتسوية النزاعات القانونية، وعندما يقتضي الأمر ذلك بموجب التشريعات ذات الصلة.

2. يمكن مشاركة البيانات الشخصية لزوارنا عبر الإنترنت مع السلطات القضائية والمؤسسات والمنظمات العامة المخولة لتسوية النزاعات القانونية، وعندما يقتضي الأمر ذلك بموجب التشريعات ذات الصلة.

3. يمكن نقل البيانات الشخصية لعملائنا إلى المؤسسات العامة المخولة لاستخدامها كدليل في النزاعات القانونية التي قد تنشأ في المستقبل، والشركة التي نحصل منها على دعم برنامج الفندق، ومؤسسات الرعاية الصحية للتدخل في حالات الطوارئ، وإلى حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي المؤسسية التي توجد خوادمها في الخارج، بناءً على موافقتهم الصريحة، لكي نتمكن من تنفيذ أنشطة الإعلان والحملات.

4. يمكن نقل البيانات الشخصية لموظفي الموردين لدينا إلى المؤسسات العامة المخولة للأغراض المتمثلة في تنفيذ الأنشطة بما يتوافق مع التشريعات، ومتابعة الشؤون القانونية وتنفيذها، وتقديم المعلومات إلى الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المخولة، وتنفيذ/مراقبة الأنشطة التجارية، ضمن النطاق الذي تنص عليه اللائحة القانونية؛ ويمكن نقلها إلى مكتب المحاماة الذي نحصل منه على الخدمة والسلطات القضائية لاستخدامها كدليل في النزاعات القانونية التي قد تنشأ في المستقبل.

5. يتم نقل البيانات الشخصية لمسؤولي الموردين لدينا إلى المؤسسات العامة المخولة للأغراض المتمثلة في تنفيذ الأنشطة بما يتوافق مع التشريعات، ومتابعة الشؤون القانونية وتنفيذها، وتقديم المعلومات إلى الأشخاص والمؤسسات والمنظمات المخولة، وتنفيذ/مراقبة الأنشطة التجارية، ضمن النطاق الذي تنص عليه اللوائح القانونية؛ ويتم نقلها إلى شركات الشحن، والبنوك، والمستشار المالي لدينا بالقدر اللازم لتنفيذ الخدمة بشكل صحيح. علاوة على ذلك، يمكن نقل البيانات الشخصية المذكورة إلى مكتب المحاماة الذي نحصل منه على الخدمة والسلطات القضائية لاستخدامها كدليل في النزاعات القانونية التي قد تنشأ في المستقبل.

5) هل ننقل بياناتكم الشخصية إلى الخارج؟
يمكن لسيرا بلاستيك، بناءً على الموافقة الصريحة لعملائنا، نقل صور ومقاطع الفيديو الخاصة بعملائنا إلى حسابات الشركة على وسائل التواصل الاجتماعي المؤسسية التي توجد خوادمها في الخارج.

6) كيف يمكنكم استخدام حقوقكم المتعلقة ببياناتكم الشخصية؟
لاستخدام حقوقكم بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يمكنكم تقديم طلبكم إلى سيرا بلاستيك عن طريق ملء نموذج الطلب الموجود على موقعنا الإلكتروني.
يمكنكم إرسال طلبكم إلينا عبر "نموذج الطلب إلى مسؤول البيانات" المُعد لتسهيل الأمر عليكم وفقًا لـ "البيان المتعلق بإجراءات ومبادئ تقديم الطلب إلى مسؤول البيانات" الموجود على العنوان ""https://www.seraplastik.com.tr/".
مسؤول البيانات: سيرا بلاستيك
العنوان: Antalya Organize Sanayi Bölgesi, 1. Kısım, 1. Cadde, No:33 07190 Döşemealtı - Antalya, Türkiye
البريد الإلكتروني: sera@seraplastik.com.tr